Доставка
Уважаемые покупатели!
Обращаем Ваше внимание на режим доставки и работы службы поддержки покупателей интернет - магазина EXCELSIOR в период празднования Нового года и Рождества:
- Формирование и отправка заказов, совершенных в интернет - магазине EXCELSIOR с 25.12.2023 по 08.01.2024, будет осуществляться с 09.01.2024
- Информацию о режиме работы ПВЗ и курьеров CDEK в период с 30.12.2023 по 08.01.2024 в вашем городе, Вы можете узнать по телефону горячей линии CDEK или в чат мессенджерах CDEK www.cdek.ru
Пожалуйста, будьте готовы предоставить трек - номер отправления заказа, сообщенный Вам службой поддержки покупателей интернет - магазина EXCELSIOR
- Режим работы службы поддержки покупателей интернет - магазина EXCELSIOR в праздничные дни:
с 30.12.2023 по 08.01.2024 - выходной
с 09.01.2024 - в обычном режиме с 10:00 до 18:00 по МСК
Вы можете написать интересующие Вас вопросы по товарам и доставке в WhatsApp (перейти) и служба поддержки покупателей обязательно ответит Вам с 09.01.2024
! Бутики EXCELSIOR не обладают информацией о заказах, совершенных в интернет - магазине
Ниже представлена информация о доступных способах доставки.
Также Вы можете уточнить интересующую Вас информацию у специалистов службы поддержки покупателей по бесплатному номеру 8 800 500 80 17 или в WhatsApp (перейти)
СТОИМОСТЬ
Россия:
Заказ или сумма выкупа при доставке до 50 000 руб. - 900 руб.
Оплата за доставку производится в ПВЗ или курьеру CDEK.
Сумма выкупа при доставке более 50 000 руб. - Доставка бесплатно
Доставка в отдельные регионы:
Амурская область, Забайкальский край, Иркутская область, Камчатский край, Красноярский край, Магаданская область, Новосибирская область, Омская область, Томская область, Удмуртская республика, Хабаровский край, Ханты-Мансийский автономный округ, Ямало-Ненецкий автономный округ; Калининградская область*
Заказ или сумма выкупа при доставке до 50 000 руб. - 2000 руб.
Сумма выкупа при доставке более 50 000 руб. - Доставка бесплатно
* обращаем Ваше внимание, что доставка в Калининградскую область транспортной компанией CDEK ограничена. Информация о возможности доставки и действующих условиях будет сообщена Вам Службой поддержки покупателей интернет-магазина EXCELSIOR при обработке заказа.
СРОК
| Регион |
|
|---|---|
| Краснодар |
CDEK 1-10 дней* |
|
Москва Санкт-Петербург Казань Краснодарский край Другие города России |
CDEK 1-14 дней* |
* сроки доставки указаны без учета времени формирования заказа и могут быть увеличены в период распродажи, праздничных дней или по иными объективными причинами (изменение расписания авиарейсов, погодные условия, дорожная ситуация и пр.).
КУРЬЕРСКАЯ ДОСТАВКА
Доставка осуществляется курьером на указанный Вами адрес при оформлении заказа.
При получении заказа возможна оплата банковской картой или наличными денежными средствами. Смешанная оплата недоступна.
При получении заказа Вы можете воспользоваться Услугой примерки в течение 15 минут и оплатить только те товары, которые вам подошли.
Если данная услуга необходима, пожалуйста, при оформлении заказа укажите об этом, воспользовавшись кнопкой «Услуга примерки 15 минут». Если при оформлении заказа данная услуга не была выбрана, услуга примерки будет не доступна.
Курьер обязательно свяжется с Вами для уточнения удобного для Вас времени доставки. При необходимости Вы можете изменить дату или время доставки.
ПУНКТЫ ВЫДАЧИ ЗАКАЗОВ CDEK
При оформлении заказа выберете наиболее удобный для Вас пункт выдачи на карте.
В пункте выдачи Вы можете оплатить заказ банковской картой или наличными денежными средствами. Также возможна смешанная оплата: часть наличными, часть безналичным способом.
В оборудованных пунктах выдачи, так же доступна Услуга примерки. Если данная услуга необходима, пожалуйста, при оформлении заказа укажите об этом, воспользовавшись кнопкой «Услуга примерки 15 минут». Если при оформлении заказа данная услуга не была выбрана, услуга примерки будет не доступна.
После поступления заказа в пункт выдачи поступит sms-сообщение.
Срок хранения заказа в пункте выдачи – 7 календарных дней.
Более 300 ПВЗ на территории Москвы смотреть
Более 200 ПВЗ на территории Санкт-Петербурга смотреть
Более 3000 ПВЗ по всей России смотреть
* Обращаем Ваше внимание:
- услуга примерки недоступна при любом способе доставки для определенных видов товаров: сумки, портфели, рюкзаки, клатчи, косметички, кошельки, портмоне, визитницы, бумажники, обложки для паспорта, парфюм, плавки, купальники, нижнее белье, галстуки, платки, шали, шарфы, заколки, резинки для волос, серьги и др.
- курьер / сотрудник пункта выдачи имеет право попросить представить паспорт клиента на которого оформлен заказ
- разные заказы, не объединяются в единую доставку
- заказанные товары, для которых недоступна услуга примерки, доставляются отдельным отправлением согласно вышеуказанным условиям стоимости
НАЧАТЬ ПОКУПКИ